Warum muss ich mich registrieren?
Die Registrierung ist ein Vorgang im Sinne der Paragraphen 47-47 des Glücksspielgesetzes, der die Feststellung und Überprüfung der Identität des Casinobesuchers, die Einrichtung eines Benutzerkontos und die Zuweisung von Zugangsdaten umfasst. Jeder Casinogast, der an technischen oder Live-Spielen teilnehmen möchte, muss diesen Prozess durchlaufen.
Beim Betreten des Casinos hat der Empfangsmitarbeiter die Identifizierung jedes Besuchers gemäß § 71 des Glücksspielgesetzes vorzunehmen. Der Rezeptionist muss auch überprüfen, ob der Besucher nicht im Register der ausgeschlossenen Personen eingetragen ist und am Glücksspiel im Casino teilnehmen darf. Die Identifizierung des Spielers erfolgt auf der Grundlage der Vorlage eines Ausweises (in der Regel ein Reisepass oder ein Personalausweis). Sobald überprüft wurde, dass dieser Ausweis dem Inhaber gehört, wird der Besucher in das Casino eingelassen.
Der Betreiber ist berechtigt, dem Besucher bei Handlungen, die nachweislich dem Spielplan des Betreibers zuwiderlaufen und die darauf abzielen, die Fairness des Spiels und den ordnungsgemäßen Betrieb des Spielbereichs zu stören, den Zutritt zum Spielbereich für einen begrenzten oder sogar unbegrenzten Zeitraum (je nach Schwere) zu untersagen.
Kann ich mehrere Registrierungen vornehmen?
Nein, jeder Gast kann sich nur einmal registrieren und nur ein einziges aktives Spielerkonto haben.
Kann ich die Telefonnummer, die ich bei meiner Anmeldung angegeben habe, ändern?
Ja, Sie können sie jederzeit ändern, aber nur an der Rezeption des Elements Casino. Die richtige Telefonnummer ist wichtig. Wenn Sie zum Beispiel Ihre gesammelten Bonuspunkte in Bargeld einlösen möchten, wird eine Verifizierungs-PIN per SMS an diese Nummer geschickt. Auch Informationen über bevorstehende Aktionen werden an Ihre aktuelle Telefonnummer geschickt.
Warum muss ich bei der Registrierung Grenzen für verantwortungsvolles Spielen festlegen?
Die Möglichkeit sich selber Grenzen zu setzen ist gesetzlich vorgeschrieben. Jeder Spieler kann selbst entscheiden, ob er eine der Beschränkungen aktivieren möchte oder nicht.